§ 1. WPROWADZENIE
- Niniejsza Polityka Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkowników za pomocą plików Cookies oraz technologii zbliżonych (np. Local Storage, Session Storage, piksele) w serwisie go-solutions.org (dalej: „Serwis”).
- Administratorem Serwisu i danych zbieranych za pomocą tych technologii jest: Go Solutions LLC 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA E-mail: office@go-solutions.org (dalej: „Administrator”).
- Niniejszy dokument stanowi integralne uzupełnienie Polityki Prywatności, która opisuje szczegółowo zasady przetwarzania danych osobowych.
§ 2. CZYM SĄ PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE POKREWNE?
- Cookies (Ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, smartfonie).
- Technologie pokrewne: W Serwisie możemy stosować również inne technologie o funkcjach zbliżonych do cookies, takie jak:
- Local Storage / Session Storage: Magazynowanie danych w przeglądarce, które nie są wysyłane do serwera przy każdym zapytaniu (np. stan formularza).
- Piksele (Tracking Pixels): Małe elementy graficzne ładowane z serwerów zewnętrznych (np. Google, Meta), służące do analityki.
§ 3. CELE I RODZAJE COOKIES WYKORZYSTYWANYCH W SERWISIE
Stosujemy następujące kategorie plików Cookies:
A. Niezbędne (Techniczne) – ZAWSZE AKTYWNE
Te pliki są kluczowe dla bezpieczeństwa i działania strony. Bez nich Serwis nie może funkcjonować poprawnie. Obejmują one m.in. utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień prywatności oraz funkcje bezpieczeństwa bramek płatniczych.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) oraz zwolnienie z obowiązku uzyskania zgody (Prawo telekomunikacyjne).
- Przykłady: Cookies sesyjne, cookies zapamiętujące wybór w banerze CMP.
B. Analityczne i Statystyczne – Matomo w trybie bezcookies
Pozwalają nam mierzyć ruch i zachowanie użytkowników w Serwisie (statystyki odwiedzin, źródła ruchu, popularne podstrony), aby poprawiać UX i skuteczność serwisu. Korzystamy z Matomo (instalacja własna na analytics.go-solutions.org) w konfiguracji bez plików cookies (cookieless). Uruchamiamy analitykę wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę w banerze cookies (możesz też w każdej chwili zmienić decyzję poprzez ustawienia przeglądarki i wyczyszczenie danych strony). Dodatkowo analizujemy zagregowane dane o widoczności w wyszukiwarce w narzędziu Google Search Console (bez instalowania cookies w Serwisie).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – statystyka i poprawa Serwisu.
C. Funkcjonalne (Czat i Formularze) – ZAZWYCZAJ NIEZBĘDNE
Umożliwiają działanie funkcji wymaganych do kontaktu i obsługi zapytania (np. czat oraz przesyłanie formularzy). W naszej konfiguracji są to mechanizmy techniczne/komunikacyjne i co do zasady nie służą profilowaniu reklamowemu.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie kanałów kontaktu) oraz zwolnienie z obowiązku uzyskania zgody dla cookies niezbędnych do świadczenia usługi (Prawo telekomunikacyjne / ePrivacy).
- Partner: Tawk.to (czat online) – może zapisywać cookies/local storage niezbędne do utrzymania sesji czatu.
- Partner: FormSubmit (formsubmit.co) – przekazanie danych z formularzy na skrzynkę e-mail Administratora; mogą być stosowane techniczne mechanizmy antyspamowe.
§ 4. ZAUFANI PARTNERZY I TRANSFER DANYCH
W Serwisie zintegrowane są usługi podmiotów trzecich. Korzystanie z nich wiąże się z zapisywaniem cookies przez te podmioty oraz potencjalnym transferem danych (w tym adresu IP) do USA.
- Analityka:
- Matomo (Go Solutions, instalacja własna na analytics.go-solutions.org): analityka ruchu w Serwisie w trybie bezcookies (cookieless).
- Google Search Console (Google LLC): zagregowane statystyki widoczności w wyszukiwarce; narzędzie nie instaluje cookies w Serwisie.
- Formularze i Komunikacja:
- FormSubmit (formsubmit.co): Usługa pośrednicząca w wysyłce danych z formularzy (np. kontakt/rejestracja) na skrzynkę e-mail Administratora. Co do zasady nie ustawiamy przez nią własnych cookies marketingowych, ale w zależności od konfiguracji dostawcy mogą być użyte techniczne mechanizmy antyspamowe (np. krótkotrwałe identyfikatory sesji).
- Tawk.to: narzędzie czatu. Może zapisywać identyfikatory techniczne (cookies/local storage) w celu utrzymania rozmowy i przypisania wiadomości do sesji.
- Brevo (Sendinblue): narzędzie do komunikacji e-mail i automatyzacji marketingu. Na stronie możemy używać jego formularzy/elementów (jeżeli są wdrożone) wyłącznie zgodnie z wybranymi zgodami; niezależnie od tego, w wiadomościach e-mail mogą być stosowane techniki pomiaru otwarć/kliknięć (piksel śledzący) – szczegóły w Polityce Prywatności.
- Płatności (Bezpieczeństwo):
- Stripe / PayPal: Operatorzy płatności wykorzystują cookies techniczne w celu wykrywania oszustw (fraud detection) i zabezpieczania transakcji. Są one traktowane jako niezbędne.
- Media Społecznościowe:
- W Serwisie mogą znajdować się linki lub wtyczki do serwisów: Facebook i Instagram (Meta), LinkedIn, X (dawny Twitter), Google (np. YouTube/Maps). Kliknięcie w te elementy może skutkować pobraniem cookies od tych dostawców, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Transfer poza EOG: część dostawców może mieć siedzibę lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w tym w USA). Jeżeli użytkownik zaakceptuje cookies opcjonalne (np. analityczne/marketingowe) lub skorzysta z integracji podmiotów trzecich, może dojść do przekazania danych technicznych (np. IP, identyfikatory cookies) do państwa trzeciego. Szczegóły i podstawy prawne opisujemy w Polityce Prywatności.
§ 5. LINKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH (ADMINISTRACJA I PARTNERZY)
Dla transparentności i wygody Klienta, Serwis zawiera linki do stron zewnętrznych organów władzy i partnerów operacyjnych. Administrator nie kontroluje plików cookies zapisywanych przez te witryny. Po kliknięciu w link, Użytkownik podlega polityce prywatności danej instytucji.
Dotyczy to w szczególności linków do:
- Organy USA:
- Wyoming Secretary of State (sos.wyo.gov) – Rejestr handlowy.
- IRS (irs.gov) – Urząd skarbowy.
- FinCEN (fincen.gov) – Rejestr beneficjentów.
- Partner Operacyjny:
- Wyoming Registered Agent Services LLC (Sheridan, WY) – Strona Agenta Rejestrowego.
- Organy Polskie i UE:
- KAS (gov.pl/web/kas), NBP (nbp.pl), UODO (uodo.gov.pl), UOKiK (uokik.gov.pl).
§ 6. ZARZĄDZANIE ZGODAMI
- Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez Baner Cookies wyświetlany przy pierwszym wejściu na stronę.
- Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach przeglądarki lub klikając w link „Ustawienia Cookies” w stopce.
- Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
§ 7. KONTAKT
W sprawach związanych z plikami cookies prosimy o kontakt pod adresem: office@go-solutions.org.
